Skip to content
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
77jil ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
77jil เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทยเท่านั้น — ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
ตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้เอง
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ใช้งานผ่านมือถือได้ทุกขั้นตอน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ 77jil
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนบัญชีที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามนอกจากในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลชำระเงินที่ร่วมให้บริการกับเรา ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์หรือข้อมูล session อาจถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีใช้งาน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
SCB Easy
-
KBank
-
ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ
-
การยืนยันตัวตนบัญชี
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดของบริการ
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกส่วนที่คุณโต้ตอบกับ 77jil โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่มีนโยบายของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการล็อกอินและการตั้งค่าบัญชีที่คุณแก้ไขเอง
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม เช่น สล็อตหรือบาคาร่าสด อาจมีการเก็บข้อมูล session เพื่อปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านั้นเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ขั้นตอนง่าย — เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากพบข้อผิดพลาด ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชีหรือจำกัดการใช้ข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานของเราพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วน เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ข้อมูลที่แสดงได้แก่ ชื่อ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมที่ผ่านมา
-
ขอแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
มีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณหรือไม่? ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ โดยระบุหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง
-
ขอลบหรือจำกัดข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะแจ้งผลดำเนินการให้ทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากขอแก้ไขรายละเอียดในบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเว็บไซต์ ระบุว่าเรื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมงานที่ดูแลเรื่องนี้รับเรื่องโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลมายังที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอเพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ถูกต้อง
-
แบบฟอร์มในเว็บไซต์
ใช้แบบฟอร์มติดต่อที่อยู่ในหน้า 77jil เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกรายละเอียดที่ต้องการ ระบบจะส่งคำขอให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง
การดูแลข้อมูล
แนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่ใช้ได้จริงในการให้บริการบัญชีและการชำระเงินในประเทศไทย ทั้งในส่วนของการเก็บรักษา การเข้าถึง และการลบข้อมูลเมื่อถึงกำหนด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่ป้องกันด้วย SSL คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งผลดำเนินการให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
77jil เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการบริหารบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ KBank รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ระบบประมวลผลชำระเงิน เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูลให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ ข้อมูล session ที่เก็บระหว่างการใช้งานบนมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันนี้ทั้งหมด
หากกฎหมายท้องถิ่นของฉันมีข้อกำหนดต่างออกไป จะเกิดอะไรขึ้น?
สิทธิ์และการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม